Vous souhaitez que vos potentiels clients trouvent plus facilement vos produits ou services en magasin ou qu'ils retrouvent plus facilement vos adresses ? Les extensions de lieu tombent à pic. Découvrez comment enrichir vos extensions d’annonces avec ce type de composant et quels sont les avantages apportés.
Qu'est-ce qu'une extension de lieu ?
Les extensions de lieu Google Ads, aussi appelées composants de lieu, permettent aux entreprises d'ajouter des informations de localisation à leurs annonces sponsorisées, comme :
- Adresse de l'entreprise : elle aide les utilisateurs à localiser facilement le magasin ou le(s) lieu(x) où les produits et services sont vendus.
- Distance jusqu'à l'établissement : particulièrement utile pour les utilisateurs mobiles.
- Bouton d'appel cliquable : les utilisateurs peuvent directement appeler l'entreprise à partir de l'annonce.
- Indications routières : en un clic, les utilisateurs peuvent obtenir des directions pour se rendre à l'entreprise.
- Accès cliquable à une page d’information : cette dernière affiche des informations concernant l’établissement telles que les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, les photos ou l’itinéraire par exemple.
Bon à savoir : certaines de ces informations ne sont disponibles que sur ordinateur ou que sur smartphone.
Ces extensions visent à faciliter l'accès d’une boutique ou d’un magasin physique d’un annonceur.
Les extensions de lieu peuvent être utilisées soit par les annonceurs qui détiennent directement leurs magasins, soit par les annonceurs (fabricants ou agrégateurs) qui vendent des produits ou des services dans des magasins qui ne sont pas les leurs.
Où s'affichent les extensions de lieu ?
Les composants de lieu apparaissent aussi bien sur les smartphones que sur ordinateur. Ils s’affichent sur :
- Réseau de Recherche Google : les extensions de lieu sont diffusées sous la forme d'annonces standards. L’adresse ainsi que le numéro de téléphone sont visibles. Sur mobile, les utilisateurs peuvent contacter le magasin directement par téléphone via un bouton d’appel cliquable.
- Google Maps : elles s’affichent à côté ou en dessous des résultats de recherche Google Maps.
- Réseau Display : les extensions de lieu s’affichent sur les sites et dans les applications du Réseau Display quand les utilisateurs se trouvent à proximité du lieu ou ont manifesté un intérêt pour l'entreprise.
- YouTube : les adresses renseignées dans les extensions de lieu s’affichent sur les annonces Trueview, InStream et bumper lorsque les utilisateurs se trouvent à proximité ou ont manifesté de l’intérêt pour l'entreprise.
Les avantages des extensions de lieu
Utiliser des extensions de lieu apporte de nombreux avantages :
- Amélioration de la visibilité locale : les extensions de lieu permettent aux annonces de se démarquer dans les résultats de recherche, surtout lorsque les utilisateurs recherchent des entreprises proches d'eux.
- Augmentation du taux de clic (CTR) : les annonces avec des extensions de lieu ont tendance à avoir un CTR plus élevé parce qu’elles fournissent des informations utiles et pertinentes directement sur la page des résultats de recherche.
- Meilleure expérience utilisateur : en offrant des informations immédiates et précises, les extensions de lieu rendent plus probable la visite du magasin ou le contact de l'entreprise.
- Trafic plus qualifié : les utilisateurs qui cliquent sur une annonce avec une extension de lieu sont souvent plus susceptibles d'être intéressés par les produits ou services offerts, car ils recherchent activement des options à proximité.
Comment créer des composants de lieu ?
Commencez par vous connecter à votre compte Google Ads. Cliquez sur “composants” dans la barre latérale gauche. Cliquez sur “lieu” puis sur “+”.
Il n’est possible de choisir qu’une seule extension de lieu par compte. Vous devez choisir quelle type d’extension vous souhaitez associer :
- Extension de lieu : vous détenez directement les établissements et c’est votre fiche d’établissement Google ou votre chaîne de magasin qui sera visible.
- Extension de lieu affiliée : vous n’êtes pas propriétaire des établissements mais ces derniers vendent vos produits ou vos services. Les chaînes de magasins ou groupes d’établissements globaux seront visibles par les internautes.
Bon à savoir : si vous souhaitez désigner des établissements à des campagnes ou des groupes d’annonce spécifiques, vous devez configurer des groupes de zone géographique lors de la création du composant de lieu.
Puis plusieurs cas de figure s’offrent à vous.
Utiliser des établissements d'une chaîne
Cliquez sur "lieux affiliés" puis sur choisissez le type de chaîne. Ajoutez les établissements où vos produits ou services sont vendus puis enregistrez.
Associer votre fiche d’établissement
Si vous n’avez pas déjà de fiche, vous pouvez bien entendu la créer. Assurez-vous toutefois qu’elle n’existe pas déjà. Vous devez avoir accès au gestionnaire de fiche d’établissement qui liste vos différents établissements pour utiliser cette option.
- Associer une fiche d’établissement que vous gérez : sélectionnez votre compte dans le menu déroulant. Appliquez les filtres par nom ou libellé si nécessaire et cliquez sur “terminer”.
- Associer une fiche d’établissement via adresse e-mail : demandez l’accès à un autre compte de gestionnaire de fiches d’établissement en saisissant l’adresse e-mail du compte. Une fois la demande envoyée par mail validée, vos établissements pourront s’afficher.
- Associer une fiche d’établissement : votre domaine doit apparaître automatiquement. Cliquez sur l’icône en forme de crayon pour sélectionner les pays et enregistrez. Recherchez également la fiche qui correspond à votre établissement et continuez. Après la validation par mail, votre établissement pourra s’afficher.
Les meilleures pratiques pour des extensions de lieu performantes
Voici quelques-unes des bonnes pratiques que les experts de notre agence Google Ads appliquent couramment afin de maximiser les performances des annonces de nos clients.
Assurez-vous de la précision des informations
Vérifiez régulièrement que les adresses, les numéros de téléphone et les heures d'ouverture sont à jour.
Utilisez les données structurées
Cela aide les moteurs de recherche à mieux comprendre et à présenter vos informations.
Ciblez correctement vos extensions de lieu
Assurez-vous que vos extensions de lieu s'affichent uniquement dans les zones géographiques pertinentes.
Personnalisez vos annonces
Utilisez des mots-clés géographiques spécifiques pour attirer un public local.
Surveillez et ajustez les performances
Utilisez les outils d'analyse pour surveiller les performances de vos extensions de lieu et les ajuster si nécessaire.
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La FAQ des extensions de lieu
Pourquoi mon extension de lieu ne s'affiche pas ?
Si votre entreprise ou l’une de vos adresses est indiquée comme “fermée temporairement” ou “fermée définitivement” dans votre fiche d’établissement alors les composants de lieu ne pourront pas s’afficher.
Les extensions de lieu affectent-elles le positionnement de mes annonces ?
Les extensions de lieu, tout comme les extensions de prix ou de composants de promotion, peuvent aider à améliorer la pertinence de vos annonces et à augmenter leur taux de clic, ce qui peut indirectement améliorer le positionnement de vos annonces grâce à un meilleur Quality Score.
Comment mesurer l'efficacité de mes extensions de lieu ?
Vous pouvez mesurer l’efficacité de vos extensions de lieu à l’aide des rapports disponibles dans Google Ads. Ces rapports vous montrent des statistiques telles que le nombre de clics sur les extensions, les impressions, et les actions effectuées par les utilisateurs (comme demander des directions ou appeler).
Y a t-il un impact des extensions de lieu sur le SEO local ?
Bien que les extensions de lieu soient principalement utilisées dans le cadre de campagnes publicitaires payantes, elles ont également un impact indirect sur le SEO local. En améliorant la visibilité et en fournissant des informations précises, elles contribuent à accroître la présence en ligne de l’entreprise et à attirer plus de trafic organique.
Comment les extensions de lieu affectent-elles le coût de mes annonces ?
L’utilisation d’extensions de lieu n’entraîne pas de coût supplémentaire en dehors de votre budget publicitaire. Il en va de même avec toutes les extensions d’annonces Google Ads. Cependant, en améliorant la pertinence et le taux de clics de vos annonces, elles peuvent influencer le coût par clic (CPC) moyen en rendant vos annonces plus compétitives.
Puis-je cibler des extensions de lieu spécifiques à certaines zones géographiques ?
Oui, vous pouvez définir des critères de ciblage géographique pour vos extensions de lieu, afin qu’elles ne s’affichent que pour les utilisateurs situés dans des zones spécifiques ou recherchant des informations dans ces zones.
Puis-je utiliser plusieurs extensions de lieu pour différentes adresses ?
Oui, si votre entreprise possède plusieurs emplacements, vous pouvez ajouter plusieurs extensions de lieu à vos campagnes. Google Ads affichera automatiquement l’emplacement le plus pertinent en fonction de la position géographique de l’utilisateur.
